un questionnaire de satisfaction est remis à chaque élève à la fin de formation, il appose son nom et note les critères. la synthèse est faite à l'auto-école pour la note annuelle; les questionnaires remplis restent disponibles pour contrôle, vérification qui en fait la demande. 

en 2020 les élèves ont noté 3.8/4

en 2021 les élèves ont noté 3.8/4

en 2022 les élèves ont noté 3.9/4

 

les réclamations éventuelles sont recueillies par l'auto-école et traitées soit sur place, par échange téléphonique soit par mail

en cas de desaccord, le médiateur figure en bas de la page